Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2026

💡 En résumé : Nous prenons la protection de tes données au sérieux. Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour ta commande et nous ne revendons jamais tes informations.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de tes données est :

Spirit Hydrate
154 Rue de la Gare, Entrelacs, 73410
Email : spirithydrate@gmail.com

2. Données collectées

  • Identification : Nom, prénom.
  • Coordonnées : Email, téléphone, adresse de livraison.
  • Paiement : Géré de manière cryptée par Shopify Payments (nous n'avons pas accès à tes numéros de carte).
  • Navigation : Adresse IP et cookies via Shopify et Google Analytics.

3. Utilisation des données

Tes données nous servent exclusivement à :

  • Valider, préparer et livrer ta commande.
  • Assurer le suivi du service client (SAV).
  • T'envoyer des offres (si tu as coché la case Newsletter).

4. Conservation et Sécurité

Tes données de commande sont conservées 10 ans (obligation légale). Les données marketing sont conservées 3 ans après ton dernier contact. Notre site utilise un certificat SSL 256 bits pour garantir que tes données circulent de manière sécurisée.

5. Tes Droits (RGPD)

Tu as un droit total sur tes données : accès, rectification, suppression ou opposition. Pour exercer l'un de ces droits, envoie-nous simplement un email à spirithydrate@gmail.com.

6. Réclamation

Si tu estimes que tes données ne sont pas traitées correctement, tu peux contacter la CNIL sur leur site www.cnil.fr.